メールでのご予約について。

  • 2014.11.30 Sunday
  • 06:25
おはようございます!
堺市中区深井にある髪質改善美容室
haru*sakuのはるさくママです(*´艸`*)


今日は
七五三のお支度を
お手伝いできるので
ワクワクしています!


さて、
先日もメールを返信できない
トラブルがあったのですが…

詳しくはこちら↓

26日 17時8分にメールいただきましたドコモの携帯の方へ



メールでご予約いただく
みなさまにお願いがあります。




haru*sakuでは、
24時間いつでも予約できる
メール予約も実施しています。


しかし、
メールは確実に届くものでなく
届かないという場合あります。



便利なのですが、
迷惑メールに振り分けられてしまう。

パソコンからのメールを受信できる
ようになっていなくて届かない。


こないだは届いていたのに
プロバイダーの迷惑メール対策が
強化され届かなくなった。



などなど
トラブルも多発しています。



そのため、
お客様に届かなかった場合の
連絡手段としてメールに
お電話番号の入力も一緒に
お願いしております。



お客様のメールがharu*sakuに
届いたのか確認していただくために
自動返信メールをメール送信後に
お送りしています。


自動返信メールが届かない場合は、
haru*sakuにメールが届いていないか
返信メールが届かない設定に
なっているかが考えられます。



メールで予約していただく前に
@harusaku.comからのメールを
受信許可設定をしていただきますよう
お願いいたします!


そして、
必ず昼間連絡がつく
お電話番号をメール本文に
入力してください!




メール本文には、

お名前(フルネーム)
ご希望のメニュー
ご希望の日時を2つ以上
お子様をお連れの有無
お子様をお連れの場合は
年齢、託児の有無も
日中連絡のつくお電話番号


を必ずご入力のうえ



yoyaku@harusaku.com
までメールください!



アドレスをクリックすると
メールが送れます。



万が一2日以上経っても
返信がない場合は、
なんらかのトラブルが発生していると
思われます。


大変お手数をおかけいたしますが、
072-281-8639まで
お電話くださいませ。




先日も、
メールをいただきましたが、
返信メールがエラーで
かえってきてしまい
Yahooメール
Gメールからも送信試みましたが、
全てエラーでかえってきてしまい。

お手上げ状態。



せっかくご予約いただいたのに、
本当に申し訳なく
悲しくてとても辛いです。



まだ連絡がついておりませんので
心当たりのお客様、お電話にて
ぜひご連絡ください!!!
26日 17時8分にメールいただきましたドコモの携帯の方へ




メールは
できるだけ早く必ず
返信しています!!!




はるさくママ





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